本次优化核心
定时任务触发器配置升级
补齐“自定义时间点、单次或多次触发、循环触发、周末触发”四类能力,并在抽屉内给出自然语言预览、冲突提醒与生效范围说明。
交互目标
减少规则误配
从“技术型时间配置”改成“业务型配置”:先选触发方式,再补充日期、周范围、时间点和循环间隔,最后统一生成摘要。
页面优化说明
支持单次 / 多次 / 循环触发
支持工作日 / 周末 / 自定义星期
支持多个自定义时间点
支持自然语言配置摘要
| 规则名称 | 触发方式 | 触发摘要 | 动作摘要 | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| 周末未成单客户二次激活 | 定时任务 | 每周末 10:00、18:00 触发;若客户已成交则跳过 | 发送二次激活话术 + 更新跟进变量 | 启用中 |
| 试听到课前提醒 | 定时任务 | 单次触发:2026-03-28 19:30 | 发送试听提醒消息 | 待启用 |
全局控制
延迟配置支持开关
关闭时保持即时发送,开启后才展示延迟规则与时间校验,降低误触发概率,也让运营更清楚当前是否生效。
业务收益
减少误触与夜间骚扰
将全局延迟规则拆为“禁发时间段 + 顺延目标 + 开关状态”三段式结构,支持直观看到是否真的启用。
触发器全局规则
禁发开始时间
禁发结束时间
顺延触发时间
当前策略:每天 21:00 - 次日 08:30 为禁发时间,命中后统一顺延至 09:30 发送。
状态说明
已开启。运营可修改禁发时间段和顺延时间,保存后对后续触发器统一生效。
交互规则
1. 开关关闭:下方时间项置灰且不参与保存校验。
2. 开关开启:顺延时间必填,且不得落在禁发区间内。
3. 保存后只影响新触发,不回溯历史任务。
2. 开关开启:顺延时间必填,且不得落在禁发区间内。
3. 保存后只影响新触发,不回溯历史任务。